テンプレートの機能と設定方法

テンプレートの機能と設定方法を確認していきましょう。

テンプレートは、有人チャットで利用できるショートカットになります。
アクションと同じように「ユーザーが話しかける会話文」と「応答文」を設定します。

ステート（有人チャットへ切替）の設定は「ステートの設定方法（有人チャットへ切替）」を、
有人チャットの機能については「有人チャットの機能」をご確認ください。

[テンプレートの設定]

①「テンプレート新規作成」をクリックします。

②ユーザーが話しかける会話文を設定します。
今回は「リリース」「今後」「予定」を入力します。

③対応するテンプレートを設定します。
今回はGoQSmileの今後の予定やリリース内容を入力します。

それでは、DEMOページで確認しましょう。

「今後の予定等はありますか？」と発言してみます。

テンプレートで設定した内容が表示されました。
こちらをクリックすることでメッセージ入力欄にテンプレートの内容が挿入されます。

以上で、テンプレートの機能と設定方法の確認は完了です。

ステート（有人チャットへ切替）の設定はこちらをご確認ください。
ステートの設定方法（有人チャットへ切替）

有人チャットの機能はこちらをご確認ください。
有人チャットの機能