③Slack通知方法　GoQSmileの設定

チャットボットでユーザーが「オペレーターを呼ぶ」と入力した場合に、Slackに「オペレーターが呼ばれました。」と通知する場合の設定例です。

①アクション新規登録ページを開き、【アクション名】を入力します(例：call_chat)

②【ユーザーが話しかける会話文】を入力します(例：オペレーターを呼ぶ)

③「更新」をクリックします

④ステート新規ページを開き、【ステート】を入力します(例：send_chat)

⑤【ステートタイプ】「API呼び出しタイプ」選択します

⑥【タイプ】「アクション」を選択します

⑦【タイプに対する値】を入力します(①で登録をしたアクション名になります)

⑧API定義タブを開きます

⑨【URL】へ　「https://slack.com/api/chat.postMessage」を入力します

⑩【HTTPメソッド】「POST」を選択します

⑪【HTTPヘッダーのキー】へ　「Authorization」　を入力

⑫【HTTPヘッダーの値】へ　「Bearer」 ＜SlackのBot User OAuth Token＞を入力　
※「Bearer」と＜SlackのBot User OAuth Token＞の間に半角スペースを入れてください

⑬【パラメータのキー１つ目】へ「channel」を入力

⑭【パラメータの値１つ目】に＜Slackのチャンネル ID＞（チャンネル IDを入力）
（Slackのチャンネル IDの確認方法は下記に記載があります）

⑮【パラメータのキー２つ目】に　「text」を入力

⑯【パラメータの値２つ目】を入力します(例：オペレーターが呼ばれました。）

⑰「更新」をクリックします

Slackのチャンネル IDの確認方法

⑱Slackの送信したいチャンネルの赤枠をクリックすると、モーダルが表示されます

⑲赤枠がチャンネルIDです



送信テスト方法

⑳新規登録で登録した（②で登録をした）「ユーザーが話しかける会話文」を送信します

㉑Slackを確認すると、ステートページのAPI定義タブで登録した「パラメータの値２つ目」が送信されていることが確認できます

以上で設定は完了となります。