ステートの設定方法（有人チャットへ切替）

ステートの作り方で考えたステートを設定してみます。
なお、有人チャットの機能については「有人チャットの機能」をご確認ください。

おさらいとして、下図の設定をしていきます。

まずは、アクションを作成します。

①アクション名は、後ほどステートの設定で利用するため、メモしてください。

②ステートに遷移するための言葉を入力します。

③念のため、ステートに遷移しなかった場合の応答文を設定します。

次に、ステートを作成します。

④「ステート新規作成」をクリックします。

⑤「ステート名」を入力します。
アクション名と同名でも構いません。

⑥「有人チャットへ切替」を選択します。

⑦「アクション」を選択します。
[指定なし]遷移元が特定のアクションでない場合に選択します。
例：ステートのフォーム穴埋めタイプから、ステートのメール送信タイプへ遷移する。
[アクション]遷移元が特定のアクションの場合に選択します。
例：特定の発言でアクションを起動し、そこから遷移する。
[ポストバック]送信（ポスト）されたデータを利用する場合に選択します。
例：アクションのフォームから送信されたデータを利用する。

⑧先ほど作成したアクション名を入力します。
複数のアクションを指定したい場合は、半角の’,’（カンマ）で区切ります。
ポストバックの場合はキーを指定します。
例：アクションの応答タイプ「フォーム」の入力フォーム名

⑨「sys_any_state」を選択します。
[sys_any_state]遷移元が特定のステートでない場合に選択します。
[sys_no_state]遷移元がステートに入っていない場合のみ選択します。
[その他]特定のステートを指定したい場合に選択します。

⑩「sys_no_state」を選択します。
[sys_no_state]遷移先にステートを指定しない場合に選択します。
[その他]特定のステートに遷移したい場合に選択します。

⑪「新規作成」をクリックします。
ステートタイプ毎の設定項目が表示されるようになります。

⑫「このステートに入った時の応答文」を設定します。
今回の場合は「有人チャットへ切替」という応答選択肢をクリックした際の応答文になります。
「編集」をクリックします。

⑬「有人チャットへ切替」という応答選択肢をクリックした際の応答文を設定します。

⑭応答選択肢は表示させたくないため、[no menu]を入力します。

⑮「保存」をクリックします。
尚、ステート内で設定する応答文は全てアクションで構成されます。
内容を保存することで自動的に「st_」から始まるアクションが生成されるため、「st_」から始まるアクションを削除する場合は注意してください。
「詳細設定」をクリックすることで、実際に該当するアクションを編集することも可能です。